Privacybeleid van BoomsBet

Privacybeleid van BoomsBet

Bij BoomsBet, geëxploiteerd door Sapphire Summit, nemen wij uw privacy serieus. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft als gebruiker van ons platform via boomsbetwedden.nl.

Wie zijn wij

BoomsBet is een online casinoplatform beheerd door Sapphire Summit, geregistreerd in Costa Rica onder bedrijfsnummer 3-102-921450, met als geregistreerd adres: Puntarenas, Garabito, Jaco, avenida Pastor Diaz costado Este de Municipalidad, Bufete Sanchez Chavarria.

Voor privacygerelateerde vragen kunt u contact met ons opnemen via: [email protected]

Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het verlenen van onze diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het verbeteren van uw gebruikerservaring. De gegevens die wij verzamelen zijn onder meer:

• Naam, geboortedatum, geslacht en adresgegevens
• E-mailadres en telefoonnummer
• Betalingsgegevens en transactiegeschiedenis
• Identiteitsbewijzen in het kader van KYC-verificatie
• Inloggegevens en accountactiviteit
• IP-adres, apparaatgegevens en browserinformatie
• Spelgeschiedenis en bonusgebruik

Waarom verwerken wij uw gegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Accountbeheer: het aanmaken, beheren en beveiligen van uw account
• Betalingsverwerking: het uitvoeren van stortingen en uitbetalingen
• Identiteitsverificatie: het naleven van KYC- en AML-verplichtingen
• Klantenservice: het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen
• Fraudepreventie: het beschermen van u en ons platform tegen misbruik
• Verantwoord spelen: het monitoren van spelgedrag ter bescherming van spelers
• Wettelijke verplichtingen: het voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving

Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: om onze diensten aan u te leveren
• Wettelijke verplichting: voor KYC, AML en andere regelgeving
• Gerechtvaardigd belang: voor fraudepreventie en beveiliging
• Toestemming: voor marketingcommunicatie, indien van toepassing

Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. In bepaalde gevallen delen wij gegevens met vertrouwde partijen om onze diensten te kunnen verlenen:

• Betalingsproviders en cryptoverwerkers
• Identiteitsverificatieproviders voor KYC
• Gameproviders voor technische integratie
• Toezichthoudende autoriteiten, indien wettelijk vereist
• IT-dienstverleners en hostingpartners

Alle derde partijen waarmee wij samenwerken, zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen en uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is. Na sluiting van uw account bewaren wij bepaalde gegevens tot 5 jaar om te voldoen aan wettelijke verplichtingen op het gebied van financiële administratie en fraudepreventie.

Beveiliging van uw gegevens

BoomsBet maakt gebruik van SSL-encryptie voor alle gegevensoverdrachten. Wij hanteren tweefactorauthenticatie (2FA) voor accounttoegang en monitoren continu op verdachte activiteiten. Uw betaalgegevens worden verwerkt via beveiligde en gecertificeerde kanalen. Wij nemen alle redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

Uw rechten als betrokkene

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij over u bewaren
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te wissen
• Recht op beperking: u kunt de verwerking tijdelijk laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Om een verzoek in te dienen, kunt u contact opnemen via: [email protected]

Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Cookies en tracking

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van ons platform te waarborgen, uw sessie bij te houden en onze dienstverlening te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via de instellingen in uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van het platform kan beïnvloeden.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

• E-mail: [email protected]
• Ondersteuning: [email protected]